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Una buca o un incidente? Da oggi si segnala ai vigili con un click

Con “Io segnalo”, un nuovo servizio web del Comune di Roma, basterà un click per mettersi in contatto e avvertire i vigili urbani della Capitale. Le segnalazioni arriveranno direttamente alla sala operativa che provvederà, se necessario, a fare intervenire le pattuglie più vicine.
A cura di Enrico Tata
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Una buca o una voragine, un incidente o un’automobile in sosta su un passo carrabile, rumori molesti o strutture alberghiere abusive. Con “Io segnalo”, un nuovo servizio web del Comune di Roma, basterà un click per mettersi in contatto e avvertire i vigili urbani della Capitale. Le segnalazioni arriveranno direttamente alla sala operativa che provvederà, se necessario, a fare intervenire le pattuglie più vicine. Per utilizzare il servizio, che sarà presentato la prossima settimana ai cittadini, basta essere registrati al portale del Campidoglio. "Al momento abbiamo indicato 22 tipologie diverse di interventi da un primo elenco di 300, ma allungare la lista è sempre possibile", spiega il comandante dei vigili urbani, Raffaele Clemente. Le segnalazioni arriveranno in tempo reale alla sala operativa di via della Consolazione che potrà far intervenire le pattuglie più vicine.

"Quando si assiste a un incidente e lo si segnala a un numero di emergenza entrano in campo fattori come l'emotività o la conoscenza del luogo. Con "Io segnalo" questo è superato: con un click si può mandare la posizione esatta da cui si segnala e anche le foto dell'evento, per permettere a noi di capire meglio come intervenire", spiega Paolo D'Angella, responsabile del reparto Sistemi informativi del Comando che ha realizzato il progetto insieme a Giulio Mancini. Un servizio che secondo chi l’ha inventato è costato solo 9.800 euro, Iva inclusa, alle casse del Campidoglio.

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